Gatazken konponbidea
Gatazken konponbidea gatazken amaiera baketsua errazteko eta berreskuratzeko metodoak eta prozesuak dira. Taldeko kide konprometituak saiatzen dira taldeko gatazkak ebazten, gainerako taldeei beren kontrako motibo edo ideologiei buruzko informazioa aktiboki komunikatuz (adibidez, asmoak, sinesmen jakin batzuk edukitzeko arrazoiak) eta negoziazio kolektiboan konpromisoa hartuz[1]. Ebazpenaren dimentsioak paraleloak dira gatazka prozesatzeko eran. Erabaki kognitiboa da eztabaidatzaileek gatazka ulertzeko eta ikusteko modua, sinesmenak, perspektibak, ulermenak eta jarrerak erabiliz. Erabaki emozionala da eztabaidatzaileek sentitzen duten bezala gatazka bat, energia emozionala[2]. Erabakia eztabaidatzaileek nola jokatzen duten hausnartzen da. Azkenean, gatazka bideratzeko metodo eta prozedura asko daude, besteak beste, negoziazioa, bitartekaritza, arbitrajea, diplomazia eta bake-eraikuntza sortzailea[3].
Gatazka-ebazpen terminoa eztabaida-ebazpenarekin batera ere erabil daiteke, arbitraje eta auzi prozesuak kritikoki sartuta daudenean. Gatazka-ebazpenaren kontzeptuak, gatazkan dauden alderdiek ebazpen eraginkorra lortzeko ahaleginean, erresistentzia neurri ez bortitzak erabiltzea ahalbidetzen duela pentsa daiteke[4].
Erreferentziak[aldatu | aldatu iturburu kodea]
- ↑ Forsyth, Donelson R.. (2010). Group dynamics. (5th ed. argitaraldia) Wadsworth Cengage Learning ISBN 978-0-495-59952-4. PMC 318104476. (Noiz kontsultatua: 2021-06-10).
- ↑ Mayer, Bernard S.. (2012). The dynamics of conflict : a guide to engagement and intervention. (2nd ed. argitaraldia) Jossey-Bass ISBN 978-1-118-17822-5. PMC 785777947. (Noiz kontsultatua: 2021-06-10).
- ↑ Rapoport, Anatol. (1995). The origins of violence : approaches to the study of conflict. Transaction Publishers ISBN 1-56000-783-4. PMC 30474977. (Noiz kontsultatua: 2021-06-10).
- ↑ Civil resistance and power politics : the experience of non-violent action from Gandhi to the present. Oxford University Press 2009 ISBN 978-0-19-157125-1. PMC 500808898. (Noiz kontsultatua: 2021-06-10).
Kanpo estekak[aldatu | aldatu iturburu kodea]
- Bitartekotza eta gatazken konponbidea. Ikaslearen koadernoa. Nafarroako Gobernua.
Datuak: Q1194317