Ishikawa diagrama
Wikipedia(e)tik
Kalitatearen kudeaketan, Ishikawa diagrama edo kausa-efektu diagrama ekoizpen-prozesu batean (edo edozein erakundeko jardueran, orokortuz) dauden akatsak eta arazoak hauteman eta euren kausa zehazteko erabiltzen dira. Kaoru Ishikawak kalitate-aditu japoniarrak asmatu zuen 1960etako hamarkadan.
| Artikulu hau zirriborroa da. Wikipedia lagun dezakezu edukia osatuz. |