William Edwards Deming

Wikipedia(e)tik
Hona jo: nabigazioa, Bilatu
William Edwards Deming
W. Edwards Deming.jpg
Bizitza
Jaiotza Sioux City1900eko urriaren 14
Herrialdea  Ameriketako Estatu Batuak
Heriotza Washington1993ko abenduaren 20 (93 urte)
Hezkuntza
Heziketa University of Wyoming
Yale Unibertsitatea
Londresko University College
Hizkuntzak ingelesa
Lanbidea
Lanbidea industrial engineerra, estatistikaria, musikagilea, Ingeniaria, unibertsitateko irakaslea eta ekonomialaria
Enplegatzailea(k) New Yorkeko Unibertsitatea
Columbiako Unibertsitatea
Jasotako sariak

William Edwards Deming (Sioux City, Iowa, 1900eko urriaren 14a - Washington Hiria, 1993ko abenduaren 20a) kalitatearen arloan lan egin zuen estatistikari bat izan zen. Japonian prozesuen kontrol estatistikoa zabaldu zuen eta han egin zuen ahaleginaren arrakasta dela eta, hirugarren industria iraultzaren aita izendapenez ezagutu eta Deming saria esleitzen da urtero. Kalitatearen hobekuntzarako teoria oso bat ere garatu zuen. Ildo horretatik, ezagunak dira Demingen 14 puntuak kalitatea hobetzeko:

1. Produktua eta zerbitzua hobetzeko helburuarekin ziurtasuna sortu
2. Erakundea bizi dugun ekonomia berrira egokitu
3. Produktuen ikuskapen masiboa saihestu
4. Prezioa alde batera utzita, kalitatea kontuan hartuta erosi, eta hornitzaileekin harremanak estutu
5. Erakundearen esparru guztietan etengabe hobetu
6. Langileak presetatu eta entrenatu, lana hobeto egin dezaten
7. Buruzagitza hartu eta ezarri
8. Beldurra ezabatu, pertsonek seguru lan egiteko eta euren onena emateko
9. Sailen arteko hesiak apurtu
10. Langileentzako esloganak eta aginduak ezabatu eta horien ordez hobetzeko ekintzak jarri
11. Laneko estandarrak, pizgarriak eta destajuan lan egitea ezabatu, etengabeko hobekuntzarekin bateraezinak direlako
12. Langileei euren lanez arro egoteko galarazten dizkieten hesiak ezabatu
13. Langileei pertsonalki hobetzeko adore eman
14. PDCA metodoa aplikatuz, pertsona guztiak lanean jarri eraldaketa burutzeko
Wikimedia Commonsen badira fitxategi gehiago, gai hau dutenak: William Edwards Deming Aldatu lotura Wikidatan
Biografia
Iowa
Artikulu hau Iowako biografia baten zirriborroa da. Wikipedia lagun dezakezu edukia osatuz.